心理学家武志红在《巨婴国》里写道:“我们90%的爱与痛,都和一个基本事实有关——大多数成年人,心理水平是婴儿。我们都是大号婴儿。”
“巨婴”不是个例,职场上也从来不缺少巨婴。他们一般有什么特点呢?
1.以自我为中心
在巨婴眼里,所有人对自己的顺从都是理所当然的,稍有不顺心的地方,他们就会像婴儿一般“闹脾气”。
2. 缺少责任心
遇到困难,总是依赖于他人,等待他人决策。出现问题时,也不敢承担自己的责任,不敢遭遇失败,总是指责他人,而不反思自己。属于“干啥啥不行,甩锅第一名”。
3. 想法非黑即白
对所有事物的看法偏向极端,他们会因为一件简单的小事而记恨曾经的“好友”、或是彻底否定一个人在其心中的形象。
4.玲珑剔透的玻璃心
对待工作情绪当先,心灵脆弱,一碰就碎。你批评我,我就骂你,我就抹眼泪。
职场中,聪明人不管面对怎样艰难的情况,面对怎样刁钻的客户,都要学会控制自己的情绪,从职业化的角度与情绪相处。主要做到以下3点:
1、直面事实,剖析自我
很多时候,我们觉得自己受了欺负,伤心难过、愤怒,其实不是因为事情本身,而是我们对事件的看法造成的。
凡事都有两面性,我们常只看到自己失去的少部分,却忽略了自己得到的大部分。所以,遇到问题,要有直面事实的勇气,能够看到自己优秀的部分,也能承认自己做得不够好的部分。
2、停止抱怨,积极行事
面对不顺心,我们最容易做的就是抱怨,并且喜欢把责任推给别人,以减轻内心的焦虑和自责,平衡情绪。
但事实上,抱怨是这世上最无用的东西,不能解决任何问题,反而把周围人的情绪搞坏。当我们想抱怨时,要赶紧停下来,去想办法解决问题,解决问题不难,难的是开始行动。
3、适度放松,学会留白
情绪就像一根弦,太松没有节奏感,太紧会崩断,当我们的情绪比较负面的时候,就可以先给自己一点时间休息下,比如坐下冥想、放空,让心静下来。
总之,职场中有情绪很正常,但想要快速成长,就需要我们学会与情绪相处,职业化地处理情绪以及遇到的问题。